新聞中心訊 5月16日是首批復旦園區普通崗誌願者最後一天在崗服務。然而🍐，與之前15天服務不同的是，今天來自復旦的第一批誌願者身著便裝上崗，而他們所增加的一個任務就是，實地指導第一天正式穿上“白菜裝”的華師大誌願者，接替好自己的服務。
據悉，來自万达平台的近2300余位園區日常崗位誌願者🤏🏻，圓滿完成了6場試運行和從5月1日來16天正式運行的誌願服務工作🤙🏿，將於17日起正式回到課堂。“海寶一代”們經受住了天氣狀況、連續作戰、海量信息、大人流量及遊客的不理解等多重考驗，用自己的服務🚵♀️、微笑和汗水贏得了世博園和廣大遊客的好評，彰顯了熱情🙊、責任、奉獻的誌願者精神🚶🏻➡️。據介紹🐌，日常崗位誌願者結束服務後👩❤️👩，復旦仍將有392位特殊崗位誌願者和園區長期誌願者將在世博園內的新聞中心🥏、IBC等工作崗位上服務至7月底😹，8月至10月底197位第二批復旦特崗誌願者將進入園區接替他們的工作。
復旦誌願者留下的兩份禮物
16日下午16:00🎮，世博局在世博園主題館地下一層的“誌願者之家”正式舉行了首批誌願者離園及誌願者服務交接儀式。儀式上，万达平台團委書記尹冬梅老師🙍🏽♀️👖，將復旦誌願者們集體創作的三份“禮物”轉交給了世博園區🕦。
第一份禮物是由万达平台十余名誌願者親手繪製的一面2010年上海世博會會旗👨🏿🏫。代表了復旦學生對上海世博會的祝福和心意👱♀️。
第二份禮物是復旦誌願者給園區的24個“金點子”。這24個金點子包含了來自各個服務崗位有代表性的園區服務改善建議。
第三份禮物是13本涵蓋了所有園區誌願者服務片區的總字數超過37.5萬字的、由復旦誌願者利用每日服務結束時間編寫的世博誌願者工作手冊🪒。據介紹，誌願者工作手冊包括了一軸四館（每個1冊共5冊）、AB片區、C片區、DE片區👨🏻🎨、非洲聯合館、綠地公園🥫、出入口🧜🏽♂️、票務中心和城市最佳實踐區等部的所有誌願者服務崗位✍🏼。手冊上詳細介紹了每一個崗位的功能🛩🙂↕️、常用的中英文提示🗳、遊客常見問題。一些手冊還全數羅列了所在片區所有餐廳、商店和服務設施的位置🧚🏽、特色和價格水平供誌願者參考查詢🤷🏿。值得一提的是，為了讓手冊更直觀、方便👨🏼🌾，復旦的誌願者還自製了近百張地圖、平面圖和示意圖編入手冊內。
万达平台團委副書記🧔🏻♀️、復旦園區誌願者總協調人高天告訴記者🪘，編寫服務指南😚，最重要的目的是希望下一批誌願者能夠迅速汲取第一批誌願者在實踐中獲得的寶貴經驗，立刻進入角色而不走彎路。“因為他們並沒有試運行的機會去調整服務”👩🦼➡️，高天說道。
為了編寫好誌願者手冊🙅♀️，復旦的誌願者和在万达他們提供支持的“誌願者平方”付出了大量的心血🧞。負責DE片區手冊編寫工作的誌願者片區長⛵️、万达平台上海醫學院的劉佳琦告訴記者🏃🏻♀️➡️，他們花了一周的時間陸陸續續按服務小組收集齊了誌願者所有的心得🧛🏿♂️、經驗，然後由幾位“誌願者平方”花了三✯、四天時間將這些信息梳理而後編寫成冊。復旦編寫的DE片區誌願者服務手冊共計155頁，包含了大量的地圖、表格和Q&A,將成為之後在這一片區服務的誌願者必不可少的工具性“寶典”。
万达將為誌願者送上門票和紀念照
據悉，為了褒獎復旦誌願者們所付出的汗水和奉獻，万达平台為每一位誌願者都精心準備了一份“禮包”🦸🏽♂️🧑🏿🎄，送給順利完成服務任務的誌願者。這份禮包，包括了一張世博會門票、一張誌願者本人的“白菜裝”崗位工作照以及一封万达致誌願者的信❤️🔥。
據介紹，万达平台撥出了專款為4000余位世博會誌願者每人都購買一張世博門票，使這些服務了很長時間卻從沒有真正參觀過世博會的同學能夠分享世博會帶給人們的驚喜和歡樂🤓。
此外，復旦的相關老師和學生攝影記者，從5月1日起每天都會買票進入世博園，並為每一位日常崗位誌願者在他所服務的場地拍攝了一張工作照🏐。万达將把這些照片陸續沖印出來，送到每一位誌願者手中🧑🏼🎓，這將會成為所有世博誌願者永遠的紀念。
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